В четверг власти Нидерландов заявили компаниям и организациям, что они не должны полагаться исключительно на чат-ботов для общения с потребителями, назвав их использование «одной из самых больших проблем», с которыми сталкиваются клиенты.
Голландское предупреждение из-за «надоедливых» чат-ботов
